z16 app ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับต้น เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็น ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด และสอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ z16 app เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีคุณภาพและปลอดภัย โดยข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมอัตโนมัติ
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ:
z16 app ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก | ชื่อ เบอร์โทร อีเมล | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การยืนยันตัวตน (KYC) | บัตรประชาชน ข้อมูลธนาคาร | พันธะทางกฎหมาย |
| การดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลช่องทางชำระเงิน ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหา | ประวัติการติดต่อ ข้อมูลบัญชี | ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร | เบอร์โทร อีเมล ความสนใจในเกม | ความยินยอม |
| การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | IP พฤติกรรมการใช้งาน ธุรกรรม | พันธะทางกฎหมาย |
| การวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน คุกกี้ | ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
หากคุณเคยให้ความยินยอมสำหรับวัตถุประสงค์ใดวัตถุประสงค์หนึ่ง คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหมวดที่ 10 อย่างไรก็ตาม การถอนความยินยอมอาจส่งผลต่อความสามารถในการรับบริการบางส่วน
z16 app ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็นเราอาจเปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลหรือองค์กรดังต่อไปนี้
ผู้ให้บริการที่ได้รับการแต่งตั้ง (Data Processor):
กรณีที่กฎหมายกำหนด:
z16 app ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งในด้านเทคนิค กระบวนการ และบุคลากร
มาตรการด้านเทคนิค:
มาตรการด้านกระบวนการ:
z16 app ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์รูปแบบการเข้าใช้แพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่เก็บบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นบางประเภทอาจทำให้บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก z16 app ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนดังต่อไปนี้ คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราผ่านช่องทางที่ระบุในหมวดที่ 10
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ รวมถึงวิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้น เราจะดำเนินการแจ้งผลภายใน 30 วัน
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขข้อมูลนั้นให้ถูกต้องได้ทันที
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บรักษาอีกต่อไป
คุณมีสิทธิ์ขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์ด้านการตลาดได้ตลอดเวลาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
z16 app เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย
เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่กำหนด z16 app จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
ในบางกรณี z16 app อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมระหว่างประเทศ
ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ z16 app จะดำเนินการดังนี้:
z16 app ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้งานแพลตฟอร์ม และเราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
กระบวนการสมัครสมาชิกของ z16 app มีขั้นตอนยืนยันอายุและตรวจสอบเอกสารบัตรประชาชนเพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนมีอายุถึงเกณฑ์ที่กำหนด หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการดังนี้:
หากคุณเชื่อว่าผู้เยาว์ได้สมัครใช้งาน z16 app กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีที่ support@z16app.ws
z16 app ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและรับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามที่ระบุในหมวดที่ 6 หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง
เราจะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีก 60 วัน แต่จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
นอกจากนี้ หากคุณเชื่อว่า z16 app ประมวลผลข้อมูลของคุณโดยละเมิดกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย อย่างไรก็ตาม เราขอให้คุณติดต่อเราโดยตรงก่อนเพื่อให้เราได้มีโอกาสแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราไม่ใช่แค่เอกสารทางกฎหมาย แต่คือคำมั่นสัญญาที่เราให้ไว้กับสมาชิกทุกคน
เราเชื่อว่าความไว้วางใจเป็นรากฐานของความสัมพันธ์ระหว่างแพลตฟอร์มกับสมาชิก นั่นคือเหตุผลที่เราให้ความสำคัญกับความโปร่งใสในทุกด้านของนโยบายความเป็นส่วนตัว
z16 app อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางต่อไปนี้
การที่คุณยังคงใช้งาน z16 app ต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผล
ข้อมูลของคุณปลอดภัย ระบบมั่นคง ฝาก-ถอนออโต้ สมัครสมาชิกฟรีวันนี้รับโบนัสต้อนรับ 100% สูงสุด ฿5,000